Preguntas frecuentes sobre renovar planes dentales o de la vista

Si tiene alguna pregunta sobre cómo renovar su plan dental* o de la vista*, consulte nuestras preguntas frecuentes a continuación para obtener las respuestas que necesita.

Acceda a los documentos de su plan mediante nuestra herramienta de búsqueda. Allí puede iniciar sesión y encontrar los documentos de su plan en su cuenta en línea o acceder a los documentos de todos los planes.


 

Para renovar su plan dental* o de la vista*, simplemente continúe pagando su factura mensual.


 

Para hacer un cambio de plan dental* o de la vista*, llame a Servicio al Cliente al (888) 256-3650 (TTY: 711) o conéctese en línea para comparar planes y completar una nueva solicitud.


 

Si desea cambiar a otro plan dental* o de la vista* de Blue Shield o hacer alguna modificación, como agregar o eliminar dependientes, puede hacerlo en cualquier momento del año. Sin embargo, para que los cambios en su plan entren en vigencia el 1 de enero, debe enviarlos a más tardar el 31 de diciembre.


 

Puede configurar el pago automático con AutoPay℠ independientemente del plan Blue Shield que elija. Al renovar con Blue Shield, su pago automático se ajustará automáticamente a la prima mensual del próximo año a partir de su factura de enero, que recibirá en diciembre. Su inscripción en el sistema AutoPay continuará a menos que cancele el servicio.


 

La ayuda con la prima (créditos fiscales federales anticipados y/o subsidio) está disponible solo para planes médicos. 


 

Sí, incluso si decide comprar un nuevo plan médico a través de Covered California, puede conservar sus planes de seguro dental*, de la vista* o de vida* directamente con Blue Shield.

Blue Shield ahora ofrece planes dentales a través de Blue Shield y Covered California. Puede inscribirse en un plan dental PPO o HMO de nuestras opciones disponibles de planes dentales familiares a través de Covered California. Igual podrá elegir entre todos nuestros planes disponibles; sin embargo, nuestros planes de la vista y los planes de seguro de vida solo están disponibles directamente a través de Blue Shield. Para inscribirse en un plan dental familiar, también debe tener un plan médico de Covered California.

Si se inscribe en un plan vendido directamente a través de Blue Shield y un plan Blue Shield vendido a través de Covered California, recibirá una factura separada por cada proveedor del plan de salud. Deberá tener usuarios y cuentas en línea separadas para acceder a la información de sus planes de Blue Shield. Y también tendrá que administrar los programas de pago automático por separado para sus planes.


 

* Pólizas emitidas por Blue Shield of California Life & Health Insurance Company (Blue Shield Life).

© California Physicians' Service que opera con el nombre de Blue Shield of California 1999-2025. Todos los derechos reservados. California Physicians' Service que opera con el nombre de Blue Shield of California es un miembro independiente de la Blue Shield Association. Los productos de seguro médico son ofrecidos por Blue Shield of California Life & Health Insurance Company. Los planes de salud son ofrecidos por Blue Shield of California.

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