Cách đăng ký tham gia chương trình Blue Shield Promise Medi-Cal

Quý vị có thể đăng ký tham gia chương trình Medi-Cal bất kỳ lúc nào trong năm.

Trước khi quý vị có thể đăng ký tham gia Blue Shield Promise Medi-Cal, đầu tiên quý vị phải đăng ký tham gia chương trình Medi-Cal theo các bước bên dưới.

Bước 1 – Nộp đơn để được hưởng quyền lợi
Có bốn cách để nộp đơn đăng ký tham gia Medi-Cal: 

1. Trực tuyến: Trên trang web của Covered California hoặc của văn phòng dịch vụ xã hội quận tại địa phương của quý vị
2. Qua điện thoại: Bằng cách gọi cho văn phòng dịch vụ xã hội của quận tại địa phương*
3. Bằng cách gửi thư qua đường bưu điện: Đến Covered California hoặc văn phòng dịch vụ xã hội quận tại địa phương của quý vị*
4. Nộp trực tiếp: Tại văn phòng dịch vụ nhân sinh quận tại địa phương của quý vị*

* Tìm thông tin về văn phòng dịch vụ nhân sinh quận tại địa phương của quý vị ở dưới đây, hoặc tìm kiếm trực tuyến thông tin về dịch vụ xã hội quận tại địa phương của quý vị.

Nhận trợ giúp

Health Care Options (HCO) là một chương trình của California nhằm giúp những người nhận Medi-Cal hiểu được các quyền lợi của mình và cách đăng ký tham gia chương trình bảo hiểm sức khỏe. Những người cần thêm trợ giúp hoặc có thắc mắc có thể gọi cho Health Care Options:
Điện thoại:  (800) 430-4263  [TTY: (800) 430-7077], 8 giờ sáng – 6 giờ chiều, Thứ Hai đến Thứ Sáu, trừ các ngày lễ.

Nếu quý vị muốn tham gia Blue Shield Promise Medi-Cal, nhóm đăng ký của chúng tôi luôn sẵn sàng trợ giúp quý vị trong quá trình đăng ký. Việc đăng ký bao gồm việc tìm một bác sĩ. Chúng tôi sẽ trả lời bất kỳ câu hỏi nào của quý vị.
Điện thoại:  (866) 820-6009  (TTY: 711), 8 giờ sáng đến 6 giờ chiều, từ thứ Hai đến thứ Sáu, trừ các ngày lễ.
 

Bước 2  – Sau khi quý vị nộp đơn

Sau khi quý vị hoàn tất hồ sơ đăng ký, nếu quý vị đủ điều kiện, Sở Dịch Vụ Chăm Sóc Sức Khỏe (DHCS) sẽ gửi cho quý vị thẻ nhận dạng quyền lợi Medi-Cal (BIC) qua đường bưu điện. Quý vị có thể sử dụng BIC của mình để nhận các dịch vụ dưới dạng trả lệ phí theo dịch vụ (còn gọi là Medi-Cal thông thường). Quý vị có thể làm điều này cho đến khi quý vị được tham gia vào một chương trình bảo hiểm sức khỏe.
 

Bước 3a – Hoàn thành mẫu đơn Medi-Cal Choice của quý vị qua thư

Health Care Options (HCO) cũng sẽ gửi cho quý vị một gói đăng ký bao gồm Mẫu đơn ghi danh  chương trình chăm sóc có quản lý Medi-Cal Choice. Quý vị sẽ cần phải:

1. Chọn một chương trình bảo hiểm sức khỏe (tất cả các lựa chọn được liệt kê trên mẫu đơn)  
2. Chọn một bác sĩ. Để tìm một bác sĩ của Blue Shield of California Promise Health Plan mà quý vị muốn, quý vị có thể:
   • Tìm kiếm trực tuyến danh mục nhà cung cấp dịch vụ
   • Hãy gọi cho chúng tôi theo số (866) 820-6009 (TTY: 711), 8 giờ sáng đến 6 giờ chiều, từ thứ Hai đến hết thứ Sáu  
3. Viết tên chương trình bảo hiểm sức khỏe, mã bác sĩ/phòng khám*, còn được gọi là ID bác sĩ chăm sóc chính) và số ID của quý vị (nếu chưa in) trên mẫu HCO
   • *Nếu mã của bác sĩ/phòng khám quá dài, hãy tiếp tục viết bên ngoài các ô được chỉ định
4. Gửi lại mẫu đơn Medi-Cal Choice trong phong bì được cung cấp trong gói ghi danh của quý vị.* Quý vị cũng có thể làm điều này trực tuyến.

Bước 3b – Hoàn thành mẫu đơn Medi-Cal Choice của quý vị trực tuyến

1. Truy cập trang web Health Care Options
2. Nhập Họ, Ngày sinh và Số nhận dạng khách hàng (CIN) hoặc Số an sinh xã hội của quý vị
3. Chương trình bảo hiểm sức khỏe
   • Xin nhớ rằng ở Quận Los Angeles, trước tiên quý vị phải chọn L.A. Care Health Plan. Khi quý vị tiếp tục đến trang tiếp theo, Blue Shield Promise sẽ xuất hiện như một lựa chọn.
4. Chọn một bác sĩ.
5. Gửi

Ghi chú:  Nếu quý vị không cho Health Care Options biết về các lựa chọn của quý vị trong vòng 30 ngày, Health Care Options sẽ chọn một chương trình bảo hiểm sức khỏe và bác sĩ cho quý vị. Việc này được gọi là "chỉ định tự động." Quý vị có thể thay đổi chỉ định chương trình bảo hiểm sức khỏe hoặc bác sĩ của mình bất cứ lúc nào. 

Lời khuyên hữu ích

Quý vị có thể thay đổi bác sĩ chăm sóc chính (PCP), nhóm y tế và/hoặc chương trình bảo hiểm sức khỏe của mình bất kỳ lúc nào.

Để thay đổi PCP và/hoặc nhóm y tế của quý vị, hãy gọi cho chúng tôi:
 Số điện thoại tại Los Angeles:  (800) 605-2556  (TTY: 711), 8 giờ sáng – 6 giờ chiều, Thứ Hai đến Thứ Sáu
 Số điện thoại tại San Diego:  (855) 699-5557  (TTY: 711), 8 giờ sáng đến 6 giờ chiều, thứ Hai đến thứ Sáu

Để thay đổi chương trình bảo hiểm sức khỏe của quý vị, hãy gọi Health Care Options:
 Điện thoại:  (800) 430-4263  [TTY: (800) 430-7077], 8 giờ sáng – 6 giờ chiều, Thứ Hai đến Thứ Sáu, trừ các ngày lễ.
 

Quý vị muốn chuyển sang một chương trình bảo hiểm sức khỏe khác?

Nếu quý vị đã tham gia vào một Chương trình Medi-Cal, quý vị có thể chuyển sang Blue Shield Promise Medi-Cal bất cứ lúc nào.

Có bốn cách để quý vị có thể thay đổi Chương trình bảo hiểm sức khỏe có quản lý Medi-Cal:

1. Trực tuyến tại Cổng thông tin ghi danh Health Care Options
   
   • Xin nhớ rằng ở Quận Los Angeles, trước tiên quý vị phải chọn L.A. Care Health Plan. Khi quý vị tiếp tục đến trang tiếp theo, Blue Shield Promise sẽ xuất hiện như một lựa chọn. 
2. Hãy gọi cho chúng tôi theo số  (866) 820-6009 (TTY: 711), 8 giờ sáng đến 6 giờ chiều, thứ Hai đến thứ Sáu
3.  Gọi cho Health Care Options* theo số  (800) 430-4263 (TTY: [800) 430-7077], 8 giờ sáng đến 6 giờ chiều, từ thứ Hai đến thứ Sáu, trừ ngày lễ
4.  Gửi qua đường bưu điện Mẫu đơn Medi-Cal Choice đã hoàn thành đến Health Care Options* (Quý vị có thể yêu cầu một mẫu đơn lựa chọn từ Health Care Options, Blue Shield of California Promise Health Plan, hoặc tải mẫu đơn xuống).

*Hội viên L.A. Care Health Plan: Nếu quý vị là hội viên của L.A. Care hoặc hội viên của L.A. Care Plan Partner (Anthem Blue Cross, Blue Shield of California Promise Health Plan) và muốn chuyển từ một chương trình L.A. Care Plan này sang một chương trình khác, quý vị nên gọi cho Ban Dịch vụ Hội viên của L.A. Care Health Plan theo số (888) 452-2273 (TTY: 711), 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần và yêu cầu chuyển đối tác chương trình.