Quý vị hoặc người thân có đang gặp trường hợp cấp cứu không?
Đến phòng cấp cứu hoặc gọi cho một trong những địa chỉ sau 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần:
cho Đường dây Cứu trợ Khủng hoảng và Tự tử Quốc gia. Hoặc trò chuyện với ai đó trên trang web.
hoặc đến phòng cấp cứu tại địa phương của quý vị
(đối với các dịch vụ của quận tại địa phương)
Quý vị cũng có thể nhắn tin:
HOME gửi đến 741741 cho Đường dây Nhắn tin Khủng hoảng Phòng ngừa Tự tử Quốc gia
hoặc 838255 cho Đường dây Khủng hoảng Cựu chiến binh
Nếu quý vị gặp khó khăn, luôn có sẵn trợ giúp
Quý vị không chắc chắn nên bắt đầu từ đâu?
Hãy gọi cho chúng tôi và chúng tôi sẽ đưa quý vị đến nơi phù hợp.
Quận Los Angeles: (855) 765-9701 (TTY: 711), 8 giờ sáng đến 6 giờ chiều, thứ Hai đến thứ Sáu
Quận San Diego: (855) 321-2211 (TTY: 711), 8 giờ sáng đến 6 giờ chiều, thứ Hai đến thứ Sáu
Quý vị có phải là thanh thiếu niên LGBTQIA+ cần trợ giúp hoặc hỗ trợ không?
Blue Shield Promise luôn sẵn sàng giúp quý vị nhận được dịch vụ chăm sóc mà quý vị cần. Ngoài ra còn có các nguồn lực công cộng bảo mật trên khắp California cung cấp hỗ trợ mang tính hội nhập và khẳng định cho những người LBGTQIA+.
Làm thế nào để nhận trợ giúp:
• Hỗ trợ dành riêng cho cộng đồng LGBTQ: Gửi tin nhắn PRIDE hoặc gọi (866) 488-7386, 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.
• Hỗ trợ cho tình huống không phải khủng hoảng: Truy cập CalHOPE, trò chuyện với ai đó trên trang web hoặc gọi số (833) 317-4673 (tiếng Anh) / (833) 642-7696 (tiếng Tây Ban Nha), 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.
• Gọi điện/Nhắn tin/Trò chuyện: 988, 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.
Bảo hiểm Blue Shield Promise của quý vị
Trị liệu ngoại trú
Nói chuyện với một nhà trị liệu hoặc bác sĩ tâm thần có thể giúp quý vị tìm thấy câu trả lời thực sự. Điều trị có thể bao gồm xét nghiệm và thuốc. Một số vấn đề được điều trị bao gồm:
- Trầm cảm, lo âu hoặc cảm thấy “căng thẳng cực độ”
- Đau buồn, mất mát hoặc cô đơn
- Vấn đề gia đình
- Hỗ trợ sau khi mất thai
Không có giới hạn nào đối với số lần thăm khám ngoại trú và không có khoản đồng trả. Quý vị không cần tiền khấu trừ. Quý vị không cần giấy giới thiệu hoặc sự chấp thuận. Chỉ cần gọi cho Dịch vụ Khách hàng. Họ sẽ giúp quý vị xác định các bước tiếp theo.
Thăm khám với bác sĩ chăm sóc chính (primary care provider, PCP) của quý vị
Chúng tôi khuyến nghị quý vị đến thăm khám với PCP để thảo luận về mối lo ngại của mình.
PCP của quý vị làm việc với quý vị để tìm ra những gì hữu ích nhất.
Bác sĩ chính của quý vị có thể khám sàng lọc cho những tình trạng sau:
- Trải nghiệm bất lợi thời thơ ấu (dành cho hội viên đến 64 tuổi)
- Trầm cảm và lo âu
- Sức khỏe tâm thần người mẹ
- Sử dụng rượu và ma túy (dành cho hội viên từ 11 tuổi trở lên)
- Điều trị có hỗ trợ bằng thuốc (Medically Assisted Treatment, MAT) để hỗ trợ phục hồi cai nghiện
- Sức khỏe nhận thức (dành cho hội viên trên 65 tuổi không có Medicare)
PCP của quý vị có thể khám sàng lọc việc sử dụng rượu và ma túy, đồng thời kê toa một số loại thuốc, bao gồm Điều trị hỗ trợ bằng thuốc (MAT) để phục hồi cai opioid hoặc rượu. Quận sẽ cung cấp thêm biện pháp điều trị. Quý vị có thể tiếp cận tất cả các phương pháp điều trị cần thiết khác thông qua Hệ thống Phân phối Thuốc có Tổ chức của Medi-Cal do Quận Tài trợ (Drug Medi-Cal Organized Delivery System, DMC-ODS).
Nhận Cẩm nang Hội viên
Cẩm nang liệt kê tất cả các dịch vụ được
chương trình Promise của quý vị bảo hiểm.
Điều trị sức khỏe hành vi
Điều trị này dành cho những người dưới 21 tuổi. Dịch vụ bao gồm Phân tích hành vi ứng dụng (ABA). ABA dạy các kỹ năng giao tiếp, sống và vui chơi. Bắt đầu bằng cách đến khám với bác sĩ của con quý vị để thảo luận về những lo ngại của quý vị. Bác sĩ hoặc nhà tâm lý học của con quý vị phải có lý do y tế để điều trị. Nếu họ kê toa phương pháp điều trị này, nhóm chăm sóc của chúng tôi phải xem xét và chấp thuận trước khi con quý vị có thể tiếp cận dịch vụ chăm sóc.
Các dịch vụ và quyền lợi của quận
Quận có thể giúp quý vị hoặc người thân mắc phải các tình trạng như rối loạn lưỡng cực và bệnh tâm thần phân liệt. Quận cung cấp các Dịch vụ sức khỏe tâm thần chuyên khoa này:
- Can thiệp khủng hoảng và ứng phó lưu động
- Nhập viện tâm thần nội trú
- Điều trị tại nơi cư trú
- Quản lý thuốc tâm thần
Cách liên lạc với các dịch vụ của quận:
Quận Los Angeles: (800) 854-7771 (TTY: 711), 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.
Quận San Diego: (888) 724-7240 (TTY: 711), 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.
Sau khi khám sàng lọc, PCP của quý vị sẽ giới thiệu quý vị đến quận để điều trị. Việc này sẽ thông qua Hệ thống Phân phối Thuốc có Tổ chức của Medi-Cal. Nếu muốn, quý vị có thể tự gọi cho quận. Chúng tôi phối hợp với quận để bảo hiểm cho dịch vụ chăm sóc của quý vị.
Ai đủ điều kiện
Hội viên từ 11 tuổi trở lên đủ điều kiện nhận các quyền lợi này. Người mang thai cũng đủ điều kiện.
Gọi cho quận để được trợ giúp
Quận Los Angeles: (844) 804-7500. Yêu cầu nói chuyện với văn phòng Kiểm soát và Phòng ngừa Lạm dụng Chất gây nghiện.
Quận San Diego: Gọi cho đường dây trợ giúp 24/7 theo số (888) 724-7240. Quý vị cũng có thể trò chuyện với ai đó trên trang web.
Sức khỏe cảm xúc và hỗ trợ
Hội viên trên 18 tuổi có quyền tiếp cận Wellvolution.
Chương trình này bao gồm các nguồn lực theo yêu cầu về thiền định, huấn luyện
và tự chăm sóc. Những nguồn lực này có thể hỗ trợ các vấn đề
về mối quan hệ, công việc, tiền bạc, v.v.
Tìm thông tin về các quyền lợi, dịch vụ và chương trình được Blue Shield Promise Medi-Cal bảo hiểm. Tìm hiểu những việc cần làm nếu một dịch vụ hoặc thủ thuật cần có sự chấp thuận trước.
Kết nối với một y tá chuyên nghiệp và họ sẽ lắng nghe những lo ngại về sức khỏe của quý vị.
Sử dụng công cụ trực tuyến của chúng tôi để tìm một bác sĩ chăm sóc chính, dịch vụ sức khỏe hành vi và các nhà cung cấp dịch vụ khác.
Kiểm soát sức khỏe của quý vị bằng các công cụ chăm sóc sức khỏe thể chất và tinh thần cho hội viên của chúng tôi. Tìm thông tin về các chương trình sống lành mạnh và tài liệu giáo dục về các chủ đề như duy trì hoạt động và kiểm soát tình trạng mạn tính.
Medi_25_519_LS_IA121625
Trang được cập nhật lần cuối: 17/12/2025