Là hội viên của Blue Shield of California Promise Health Plan, quý vị có thể có thể tìm đến các dịch vụ chăm sóc tại nhà do ConcertoCare® cung cấp.
Đội ngũ ConcertoCare đưa các dịch vụ chăm sóc đến tận nhà quý vị khi quý vị cần. Họ làm việc với bác sĩ chăm sóc chính của quý vị và các nhà cung cấp dịch vụ khác để điều phối cho các nhu cầu chăm sóc của quý vị. Mục tiêu của họ là giúp quý vị khỏe mạnh và ít phải đi bệnh viện hơn.
Các dịch vụ của ConcertoCare
- Thăm khám tại nhà hoặc một nơi khác thuận tiện cho quý vị
- Kiểm tra an toàn tại nhà và thăm hỏi định kỳ
- Trợ giúp về thuốc
- Thăm khám chăm sóc khẩn cấp bất cứ lúc nào cả ngày lẫn đêm
- Thăm khám chăm sóc trực tiếp, qua điện thoại, hoặc video
- Dịch vụ chăm sóc sức khỏe tâm thần
- Hỗ trợ người chăm sóc
- Lập kế hoạch chăm sóc trước
- Phối hợp với bác sĩ chăm sóc chính và các bác sĩ chuyên khoa của quý vị
Đội ngũ ConcertoCare bao gồm:
- Bác sĩ
- Nhân viên y tế hành nghề nâng cao
- Y tá đã đăng ký hành nghề
- Nhân viên công tác xã hội
- Dược sĩ
- Chuyên gia sức khỏe tâm thần
- Huấn luyện viên sức khỏe
Giới thiệu về ConcertoCare
ConcertoCare là một công ty chăm sóc sức khỏe giúp chăm sóc quý vị khi quý vị mắc bệnh hoặc cần trợ giúp y tế. Họ làm việc với bác sĩ thường lệ của quý vị để cung cấp hỗ trợ y tế và dịch vụ chăm sóc mà quý vị cần. ConcertoCare có thể thăm khám cho quý vị tại nhà hoặc cung cấp dịch vụ chăm sóc và hỗ trợ qua điện thoại hoặc video.
Cách thức hoạt động của ConcertoCare
ConcertoCare không thay thế bác sĩ chăm sóc chính hoặc nhóm chăm sóc của quý vị. Họ phối hợp với nhóm chăm sóc của quý vị để cung cấp thêm hỗ trợ. Họ là các bác sĩ, y tá, dược sĩ và huấn luyện viên sức khỏe phối hợp với bác sĩ chăm sóc chính và/hoặc nhà cung cấp dịch vụ chuyên khoa của quý vị để cung cấp dịch vụ chăm sóc toàn diện. Họ có nhà cung cấp dịch vụ thường trực và sẵn sàng phục vụ 24/7.
ConcertoCare cung cấp một nhóm chăm sóc được thiết kế riêng cho quý vị. Họ hỗ trợ quý vị, gia đình quý vị và những người chăm sóc cho quý vị.
Liên hệ với ConcertoCare
Quý vị có muốn xem liệu mình có đủ điều kiện tham gia chương trình hay không? Quý vị đã đăng ký với ConcertoCare, đang tìm cách liên lạc với nhà cung cấp dịch vụ của mình?
Liên hệ với ConcertoCare theo số (888) 305-9433 (TTY: 855-247-7540), 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều, Thứ Hai đến Thứ Sáu.
Quý vị cũng có thể tìm thêm thông tin trên trang web của ConcertoCare tại concertocare.com/blueshieldca.
Đây là một chương trình dành cho một số hội viên Blue Shield of California hội đủ điều kiện. Các hội viên đủ điều kiện sẽ nhận được thư mời họ tham gia. Tính hội đủ điều kiện được xác định dựa trên tình trạng sức khỏe và nhu cầu.
ConcertoCare độc lập với Blue Shield of California và được Blue Shield ký hợp đồng để cung cấp các dịch vụ chăm sóc tại nhà và qua mạng. Các dịch vụ này không phải là quyền lợi được bảo hiểm của các chương trình bảo hiểm sức khỏe của Blue Shield và không có điều khoản hoặc điều kiện nào của các chương trình bảo hiểm sức khỏe của Blue Shield được áp dụng. Các hội viên không hài lòng với sản phẩm hoặc dịch vụ nhận được từ ConcertoCare có thể sử dụng thủ tục khiếu nại của Blue Shield được mô tả trong phần Thủ tục Khiếu nại của Chứng từ Bảo hiểm hoặc Chứng nhận Bảo hiểm/Hợp đồng Bảo hiểm. Blue Shield có quyền chấm dứt chương trình này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo.
Ngày cập nhật trang mới nhất: 11/28/2023
Medi_23_300_LS_112823