Información y programas de salud y bienestar para miembros de Medi-Cal

Blue Shield of California Promise Health Plan (Blue Shield Promise) desea ayudarles a usted y a su familia a cuidar su salud. Creemos que cuanto más sepa, mejor podrá hacerse cargo de su salud.

Tenemos programas y servicios para ayudarle a mantener un estilo de vida activo y estar en forma, manejar condiciones crónicas como la diabetes, mantener un peso saludable y comer sano. También podemos ayudarle a encontrar clases, asesoramiento y grupos de apoyo.

Programas de salud y bienestar para nuestros miembros

 Portal de salud y bienestar

Lograr una buena salud y mantenerla es un trabajo de toda la vida. Ofrecemos varias herramientas en línea que pueden ayudarle a vivir de manera más saludable y manejar sus condiciones crónicas.

Vaya al portal de Salud y bienestar para crear su cuenta. Luego de crear su cuenta, podrá completar la evaluación de salud y acceder a las herramientas de salud en línea.

Crear una cuenta en el portal de salud y bienestar

 Wellvolution

Wellvolution es el programa digital de cuidados de Blue Shield, que es gratuito para todos los miembros de Blue Shield Promise mayores de 18 años. Acceda a herramientas, aplicaciones y soporte diseñados para que alcance sus objetivos de salud.

Comience a aprovechar Wellvolution

 Programa de prevención de la diabetes

Nos hemos asociado con Solera Health para ofrecerle un programa de prevención de la diabetes. No tiene costo alguno para usted. Con este programa aprenderá a hacer pequeños cambios en su rutina diaria para hacer más actividad física y comer más sano.

Si cumple con los requisitos para este programa, se reunirá con un consejero de salud y un pequeño grupo de apoyo en línea o en un centro en su zona.

Esperamos que pueda aprovechar esta oportunidad de lograr un efecto duradero para su salud. Si tiene alguna pregunta, puede llamar a Solera Health al (866) 692-5059 (TTY: 711), de 6:00 a.m. a 6:00 p.m., de lunes a viernes.

Averigüe si cumple con los requisitos para participar de este programa

 Programas de administración de la atención médica

El departamento de administración de la atención médica tiene tres programas disponibles para nuestros miembros. Blue Shield Promise encuentra a los miembros que cumplen con ciertos criterios del programa y les pide que se sumen. Los programas son gratuitos y opcionales.

Estos programas le ofrecen información para controlar mejor sus afecciones. Nuestro profesional de enfermería trabaja con usted y su médico para ayudarle a cuidar su salud y evitar el hospital. Su profesional de enfermería le da apoyo e información. También le ayuda a coordinar su atención médica y se asegura de que se haga todos los exámenes de salud preventivos. Puede llamar para hablar con nuestro equipo al (877) 702-5566 (TTY: 711), de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., de lunes a viernes.

 Evaluación de salud inicial (primer control de salud)

Programe una cita para su primer control de salud tan pronto como se inscriba como miembro de Blue Shield Promise Medi-Cal. En el primer control de salud le harán un examen físico completo. Con este control, su médico puede conocerlo más y ofrecerle una atención integral.

 Programa para embarazadas

Nuestro equipo de atención ofrece ayuda personalizada para que se prepare para recibir a su bebé. Le ayudarán a prepararse para un embarazo saludable. También ofrecemos apoyo si enfrentó la pérdida de embarazo. ¡Es gratis para miembros elegibles!

Consulte Beneficios durante el embarazo para obtener más información

 Servicios para los trastornos de la conducta

Blue Shield Promise Medi-Cal brinda servicios de salud mental y para trastornos por consumo de sustancias a través de médicos de atención primaria (PCP), proveedores certificados para el cuidado de la salud mental, y proveedores y agencias del condado. También brindamos servicios de tratamiento para los trastornos de la conducta a menores de 21 años.

Obtenga más información sobre los servicios de salud mental y conductual

Materiales de educación de la salud

Nuestros folletos de educación de la salud le brindan información sobre cómo mantenerse saludable y controlar sus condiciones. Hay folletos disponibles sobre los siguientes temas: trastornos por consumo de alcohol y sustancias, asma, salud infantil, diabetes, planificación familiar, embarazo, lactancia y crianza, presión arterial alta, nutrición y control del peso, vacunas, programas para dejar de fumar y mucho más.

Videos de salud

Puede ver videos sobre temas de salud como salud cardíaca y pulmonar, diabetes, embarazo, bienestar, salud infantil y más.

Línea de información Living Well

Con una llamada puede obtener información de salud. Llame a nuestra línea de información Living Well para obtener respuestas a sus preguntas sobre el colesterol, el control del peso, el ejercicio, la alimentación saludable y la diabetes. Llame a Servicios para los Miembros y pida hablar con el Departamento de Educación de la Salud.

Los Ángeles: (800) 605-2556 (TTY: 711), de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., de lunes a viernes

San Diego: (855) 699-5557 (TTY: 711), de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., de lunes a viernes

Miembros de Blue Shield Promise Medi-Cal y eventos comunitarios

Blue Shield Promise Medi-Cal ofrece varios eventos y seminarios gratuitos para sus miembros.

Boletín informativo para miembros "Cares Health Talk" de Blue Shield Promise Medi-Cal

Recibirá boletines que tienen información útil sobre muchos temas. Las versiones en línea están disponibles en varios idiomas.

Boletín informativo, primavera de 2024

Clases y programas de educación de la salud

Participe en una clase de educación de la salud, en línea o en persona. Podemos ayudarle a encontrar una clase. Llame a Servicio al Cliente y pida hablar con el Departamento de Educación de la Salud.

Los Ángeles: (800) 605-2556 (TTY: 711), de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., de lunes a viernes
San Diego: (855) 699-5557 (TTY: 711), de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., de lunes a viernes.

Última actualización: 6 de diciembre de 2024
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Health Care Options: 1-844-580-7272, de lunes a viernes, de 8:00 a. m. - a 6:00 p. m. Los usuarios del sistema TTY deben llamar al 1-800-430-7077.

Para obtener información sobre Blue Shield Promise Cal MediConnect Plan y otras opciones de Cal MediConnect para la atención de su salud, comuníquese con el Department of Health Care Services (Departamento de Servicios de Atención de la Salud) al 1-800-430-4263 (TTY: 1-800-735-2922) o visite la página https://www.healthcareoptions.dhcs.ca.gov/.

Blue Shield of California Promise Health Plan es una organización de atención administrada que pertenece completamente a Blue Shield of California, y que ofrece Medi-Cal, Cal MediConnect, Medicare Advantage HMO y Dual Eligible Special Needs Plans (D-SNP, Planes de necesidades especiales con doble elegibilidad).

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California Physicians’ Service DBA Blue Shield of California Promise Health Plan es un licenciatario independiente de Blue Shield Association..

Blue Shield of California Promise Health Plan es un plan HMO y un plan HMO D-SNP que tiene un contrato con Medicare y un contrato con el Programa Medicaid del Estado de California. La inscripción en Blue Shield of California Promise Health Plan depende de la renovación del contrato.

Las redes de proveedores pueden cambiar en cualquier momento.

Blue Shield of California Promise Health Plan complies with applicable state laws and federal civil rights laws, and does not discriminate on the basis of race, color, national origin, ancestry, religion, sex, marital status, gender, gender identity, sexual orientation, age, or disability.

Blue Shield of California Promise Health Plan cumple con las leyes estatales y las leyes federales de derechos civiles vigentes, y no discrimina por motivos de raza, color, país de origen, ascedencial, religión, sexo, estado civil, genero, identidad de genero, orientación sexual, edad ni discapacidad.

Blue Shield of California Promise Health Plan 遵循適用的州法律和聯邦公民權利法律,並且不以種族、膚色、原國籍、血統、宗教、性別、婚姻 狀況、性別認同、性取向、年齡或殘障為由而進行歧視。

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