¿Por qué elegir el servicio de entrega de medicamentos a domicilio de Amazon Pharmacy?

Además de la información que puede encontrar en esta página, creamos una guía rápida para ayudarle a comenzar. Aprenda a:

• Configurar su perfil de Amazon Pharmacy
• Transferir sus recetas
• Hacer pedidos
• Obtener ayuda las 24 horas, los 7 días de la semana, por parte de los profesionales especializados en farmacia de Amazon, incluidos farmacéuticos
   

 Descargue nuestra Guía para comenzar

• Utilizar los servicios de Amazon Pharmacy o la entrega no tiene costo adicional.
• Los miembros de Blue Shield of California con una suscripción a Amazon Prime reciben sus medicamentos dentro de un plazo de 2 días. Los miembros que no tienen una suscripción a Amazon Prime pueden recibir sus medicamentos en un plazo de 5 días. 
• Amazon Pharmacy no hace entregas en apartados postales.

1. En primer lugar, regístrese en Amazon Pharmacy.
2. Una vez que haya ingresado, seleccione “Agregar una receta” (Add a prescription) en la parte superior de la página.
3. Seleccione “Compartir las instrucciones con su profesional autorizado para recetar medicamentos” (Share instructions with your prescriber). Esta es la opción más rápida y eficaz.
4. Verá los detalles sobre adónde deben enviar sus recetas los profesionales autorizados para recetar medicamentos. Encontrará algunas opciones sobre cómo comunicarse con sus profesionales autorizados para recetar medicamentos:


   
   Lo más rápido: llame al consultorio de su profesional autorizado para recetar medicamentos. Debe informarle que desea que sus medicamentos se envíen a Amazon Pharmacy. A continuación, proporcione estos detalles:


   
   Nombre/Receta electrónica: Amazon.com – Servicio de entrega de medicamentos a domicilio de Amazon Pharmacy

   Dirección: 4500 S Pleasant Valley Road, Suite 201, Austin, TX 78744-2911

   Fax: (512) 884-5981

   Teléfono: (855) 206-3605
    

También puede:

• Utilizar el portal en línea de su profesional autorizado para recetar medicamentos/grupo médico para enviarle un mensaje y proporcionarle estos detalles.
• Espere a su próxima cita para pedirle a su profesional autorizado para recetar medicamentos que cambie sus recetas a Amazon Pharmacy.
• Siga el proceso de transferencia de Amazon Pharmacy.

Descargue las instrucciones para transferir sus recetas

Una vez que su receta esté registrada y lista para el pedido, Amazon Pharmacy le notificará; luego simplemente visite su Panel de farmacia, agregue el medicamento recetado a su carrito, revise su dirección y método de pago, y podrá hacer su pedido.

1. En primer lugar, deberá registrarse usted mismo en Amazon Pharmacy.
2. Una vez que haya ingresado a su panel de Amazon Pharmacy, seleccione su nombre en la parte superior de la página. Verá una ventana emergente con 3 opciones:
   
   

• Agregue a un niño: Seleccione la opción “Agregar a un niño” (Add a child). Siga las indicaciones. Una vez que se haya creado su perfil, podrá administrar y realizar pedidos de las recetas de su hijo.
   

• Agregue a un cuidador: Seleccione la opción “Invitar a alguien para que le ayude con sus medicamentos” (Invite someone to help with your meds). Ingrese el nombre y el número de teléfono móvil de su persona de confianza. Dicha persona recibirá una invitación a través de un mensaje de texto. Si usted es el cuidador de otro adulto, puede ayudarle a configurar una cuenta de Amazon Pharmacy. Luego pídale que le invite para ayudarle a administrar sus medicamentos. 
   

• Agregue a un familiar adulto: Seleccione la opción “Cambiar de perfil” (Switch profiles). Su familiar puede seleccionar “Registrarse como alguien nuevo” (Sign up as someone new) para crear su propia cuenta.  
  
  

Descargue las instrucciones para agregar dependientes y cuidadores a Amazon Pharmacy

Su cuenta de Amazon Pharmacy es privada y segura.  

Las características clave incluyen:

• Privacidad
  Su PHI (información médica protegida), incluidos sus pedidos de medicamentos, no se muestran en los perfiles de Amazon Pharmacy de otros familiares ni en la experiencia de compra minorista de Amazon
   

• Seguimiento y notificaciones de entregas en tiempo real
  Recibirá actualizaciones oportunas sobre el estado del envío, lo que le ayudará a planificar la recepción y a evitar entregas perdidas.
   

• Administración de resurtimiento inteligente
  Las opciones de resurtimiento automático y los recordatorios le ayudan a mantenerse al tanto de sus cronogramas de medicamentos sin intervención manual  
   

• Controles de resurtimiento flexibles
  Puede pausar o cancelar fácilmente los resurtimientos automáticos, lo que garantiza que recibirá los medicamentos solo cuando sea necesario.
   

• Aprobación del pago antes del envío
  Los medicamentos no se envían hasta que usted apruebe el método de pago, lo que evita cargos o entregas no deseados.
   

• Seguridad del embalaje

  Amazon realiza pruebas y revisiones periódicas del embalaje para garantizar que las entregas de medicamentos sean seguras. Estas pruebas tienen lugar durante todas las estaciones, de modo que se evalúen temperaturas altas y bajas. El programa de embalaje y cadena de frío de Amazon sigue las pautas y los estándares establecidos por la Comisión de Acreditación de Revisión de Utilización (URAC) y la Asociación Nacional de Juntas de Farmacia (NABP).

Amazon Pharmacy le notificará por correo electrónico y mensaje de texto.

Amazon Pharmacy brinda ayuda las 24 horas, los 7 días de la semana, por parte de farmacéuticos y representantes de Atención al Cliente capacitados que pueden ayudar a resolver preguntas sobre la cuenta, problemas de entrega, actualizaciones de pago, inquietudes sobre las recetas y más.

Descargue nuestra guía para obtener ayuda de Amazon Pharmacy

Amazon Pharmacy se preocupa por su privacidad. Usted controla quién tiene acceso como cuidador. Visite la página de información sobre la atención de Amazon o  descargue las instrucciones para agregar dependientes y cuidadores a Amazon Pharmacy.

Amazon Pharmacy no permite este tipo de entregas de recetas y suministros en este momento. Visite la página web de Amazon Pharmacy para conocer más detalles.

• Extractores de leche
• Medicamentos compuestos
• La mayoría de los dispositivos médicos (aparatos ortopédicos, bombas de insulina, nebulizadores)
• Recetas para mascotas
• Medicamentos de la Lista II: Narcóticos como oxycodone y medicamentos no narcóticos como Adderall
• Medicamentos especializados
• Suspensiones (amoxicillin en presentación líquida, flucanazole)
• Vacunas

Puede ver los precios de los medicamentos en su panel de Amazon Pharmacy antes de hacer su pedido. A través de la herramienta Price Check My Rx de Blue Shield, puede comparar los costos de sus medicamentos en otras farmacias para decidir qué opción es la adecuada para usted.

Para conocer los precios, inicie sesión en su cuenta de Blue Shield.

El programa de descuentos de Amazon Pharmacy brinda a los miembros de Blue Shield la opción de pagar un precio reducido por ciertas recetas cuando pagan de su bolsillo, en lugar de usar la cobertura de su plan de salud. Esto les da a los miembros flexibilidad para encontrar la opción de menor costo.

Se aplicarán los términos y restricciones del programa de descuentos.

Tenga en cuenta que si decide no usar la cobertura de su plan de salud de Blue Shield, sus costos no se aplicarán al deducible/costo máximo o máximo de costos de bolsillo de los beneficios de medicamentos recetados anuales de su plan.