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一般問題

有關Blue Shield of California Medicare補充計劃、Medicare Advantage–處方藥計劃和Medicare處方藥計劃的一般問題：

電話：(855) 203-3874（聽障和語障專線(TTY)：711）

服務時間：10月1日至3月31日期間，每週七天，上午8時至晚上8時；4月1日至9月30日期間，週一至週五，上午8時至晚上8時。

Medicare計劃

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電話：1-800-MEDICARE (1-800-633-4227)[聽障和語障專線(TTY)：使用者可致電(877) 486-2048]

服務時間：每週7天，每天24小時

Medicare及Medicaid服務中心

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請瀏覽www.medicare.gov

客戶服務部

Medicare Advantage處方藥計劃

擁有Medicare Advantage處方藥計劃的會員如果想瞭解有關其計劃的更多資訊，請致電：

電話：(800) 776-4466（聽障和語障專線(TTY)：711）

服務時間：服務時間為每週七天，上午8時至晚上8時

雙重特殊需求計劃

擁有雙重特殊需求計劃(D-SNP)的會員如果想瞭解有關其計劃的更多資訊，請致電：

電話：(800) 452-4413（聽障和語障專線(TTY)：711）

服務時間：服務時間為每週七天，上午8時至晚上8時

Medicare處方藥計劃

如果Blue Shield Medicare處方藥計劃會員對其處方藥承保有疑問，請致電：

電話：(888) 239-6469（聽障和語障專線(TTY)：711）

服務時間：服務時間為每週七天，上午8時至晚上8時

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頁面最後更新日期：2024年10月15日

*免費數位副本，無需參保。

† Blue Shield Medicare顧問於4月1日至9月30日期間提供服務：平日服務時間為上午8時至下午8時，10月1日至3月31日：服務時間為每週七天，上午8時至下午8時。

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如為Blue Shield Medicare Advantage計劃：Blue Shield of California是與Medicare簽約的HMO、HMO D-SNP、PPO和PDP計劃，並且與California State Medicaid Program簽有合約。能否參保Blue Shield of California視合約是否續約而定。

 
 
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