تماس با ما

سوالات عمومی

برای سؤالات عمومی در مورد برنامه‌های مکمل Medicare، متعلق به Blue Shield of California، Medicare Advantage - برنامه‌های داروهای نسخه‌دار و برنامه‌های داروهای نسخه‌دار Medicare:

تلفن: 203-3874(855)(TTY: 711)

ساعات: از ساعت 8 a.m. تا 8 p.m.، در هفت روز هفته، از 1 اکتبر تا 31 مارچ و از ساعت 8 a.m. تا 8 p.m.،  روزهای هفته از 1 اپریل تا 30 سپتامبر
 

طرح Medicare

برای اطلاعات بیشتر در مورد برنامه‌ها و سیاست‌های Medicare:

تلفن: 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227) [TTY: کاربران می توانند با شماره (877) 486-2048 تماس بگیرند]

ساعات: 24 ساعت شبانه روز، هفت روز هفته
 

مراکز خدمات Medicare و Medicaid

برای اطلاعات بیشتر درباره مرکز خدمات Medicare و Medicaid:

به آدرس www.medicare.gov مراجعه کنید
 

خدمات مشتری

برنامه‌های داروهای نسخه‌دار Medicare Advantage

اعضای دارای برنامه داروهای نسخه‌دار Medicare Advantage که می‌خواهند درباره برنامه خود بیشتر بدانند، باید با این شماره تماس بگیرند:

تلفن: ‏‎(800) 776-4466 (TTY: 711)

ساعات: از ساعت 8 a.m. تا 8 p.m.، هفت روز هفته
 

طرح های Dual Special Needs Plan

اعضای دارای هر یک از برنامه‌های نیازهای ویژه دوگانه (D-SNP) که می‌خواهند درباره برنامه خود بیشتر بدانند باید با این شماره تماس بگیرند:

تلفن: 452-4413(800) (TTY: 711)

ساعات: از ساعت 8 a.m. تا 8 p.m.، هفت روز هفته
 

برنامه‌های داروهای نسخه‌دار Medicare

اعضای برنامه داروهای نسخه‌دار Shield Medicare که سؤالاتی در مورد پوشش داروهای تجویزی خود دارند باید با این شماره تماس بگیرند:

تلفن: ‎(888) 239-6469 (TTY: 711)

ساعات:از ساعت 8 a.m. تا 8 p.m.، هفت روز هفته

Y0118_24_424A1_M Accepted 10122024
H2819_24_424A_M Accepted 10122024 

آخرین به روزرسانی صفحه: 10/15/2024

*نسخه رایگان دیجیتال بدون اجبار به ثبت نام.

† مشاوران Blue Shield Medicare از 1 آوریل تا 30 سپتامبر در دسترس هستند: روزهای هفته از ساعت 8 صبح تا 8 شب و از 1 اکتبر تا 31 مارس: از ساعت 8 صبح تا 8 شب، هفت روز هفته

© California Physician’s Service DBA Blue Shield of California 1999-2024. تمام حقوق محفوظ است.

California Physician’s Service DBA Blue Shield of California دارنده جواز مستقل از Blue Shield Association است.

Blue Shield of California 601 12th Street, Oakland, CA 94607.

برای برنامه‌های Blue Shield Medicare Advantage: Blue Shield of California یک برنامه HMO, HMO D-SNP, PPO و PDP است که با Medicare و برنامه Medicaid ایالت کالیفرنیا قرارداد دارد. ثبت نام در Blue Shield of California بستگی به تجدید قرارداد دارد.

 
 
این شرکت از قوانین ایالتی قابل اجرا و قوانین حقوق مدنی فدرال پیروی می کند و بر اساس نژاد، رنگ، منشاء ملی، هویت گروه قومی، وضعیت پزشکی، اطلاعات ژنتیکی، اصل و نسب، مذهب، جنسیت، وضعیت تاهل، هویت جنسی، گرایش جنسی، سن، ناتوانی ذهنی یا ناتوانی جسمی افراد را مستثنی نمی کند، یا رفتار متفاوتی با آنها قائل نمی شود. La compañía cumple con las leyes de derechos civiles federales y estatales aplicables, y no discrimina, ni excluye ni trata de manera diferente a las personas por su raza, color, país de origen, identificación con determinado grupo étnico, condición médica, información genética, ascendencia, religión, sexo, estado civil, género, identidad de género, orientación sexual, edad, ni discapacidad física ni mental. 本公司遵守適用的州法律和聯邦民權法律，並且不會以種族、膚色、原國籍、族群認同、醫療狀況、遺傳資訊、血統、宗教、性別、婚姻狀況、性別認同、性取向、年齡、精神殘疾或身體殘疾而進行歧視、排斥或區別對待他人。