چرا استفاده از تحویل درب منزل Amazon Pharmacy؟

علاوه بر اطلاعاتی که می‌توانید در این صفحه پیدا کنید، ما یک راهنمای سریع برای شروع کار شما ایجاد کرده‌ایم. درباره این موارد یاد بگیرید:

• ایجاد پروفایل Amazon Pharmacy خود
• انتقال نسخه داروهای خود
• ثبت سفارش
• دریافت پشتیبانی 24/7 از متخصصان اختصاصی داروخانه Amazon Pharmacy، از جمله از داروسازان

دانلود «راهنمای شروع به کار»

• استفاده از خدمات Amazon Pharmacy یا تحویل استاندارد، هزینه اضافی ندارد.
• اعضای Blue Shield of California با اشتراک Amazon Prime تحویل 2 روزه دریافت می‌کنند. اعضایی که اشتراک Amazon Prime ندارند، می‌توانند انتظار تحویل 5 روزه را داشته باشند.
• داروخانه Amazon Pharmacy به صندوق‌های پستی خدمات نمی‌دهد.
   

1. ابتدا در داروخانه Amazon Pharmacy ثبت‌نام کنید.
2. پس از ورود، گزینه «Add a prescription» (افزودن نسخه) را در بالای صفحه انتخاب کنید.
3. گزینه «Share instructions with your prescriber» (اشتراک‌گذاری دستورالعمل‌ها با پزشک تجویزکننده) را انتخاب کنید. این سریع‌ترین و موثرترین گزینه است.
4. جزییات مکان ارسال نسخه‌ها توسط تجویزکنندگان را خواهید دید. شما چند گزینه برای نحوه تماس با تجویزکننده خود پیدا خواهید کرد:

سریع‌ترین: با مطب تجویزکننده خود تماس بگیرید. شما باید به آنها اطلاع دهید که می‌خواهید داروهایتان برای Amazon Pharmacy ارسال شوند. سپس این اطلاعات را در اختیار آنها قرار دهید.

نام/نسخه‌نویس الکترونیکی (E-Scribe): ‎Amazon.com – Amazon Pharmacy Home Delivery
Address:‎ ‎4500 S Pleasant Valley Road, Suite 201, Austin, TX 78744-2911
Fax: (512) 884-5981
Phone:‎ ‎(855) 206-3605

همچنین می‌توانید:

• از پورتال آنلاین تجویز‌کننده/گروه پزشکی خود برای ارسال یک پیام به تجویزکننده خود استفاده کنید تا این جزئیات را به آنها ارائه دهید.
• برای نوبت ویزیت بعدی خود صبر کنید تا از تجویزکننده خود بخواهید نسخه‌هایتان را به Amazon Pharmacy منتقل کند.
• از فرایند انتقال Amazon Pharmacy استفاده کنید.

دانلود دستورالعمل انتقال نسخه‌ها

هنگامی که نسخه شما در پرونده ثبت و آماده سفارش باشد، داروخانه Amazon Pharmacy به شما اطلاع می‌دهد - سپس وارد پروفایل Amazon Pharmacy خود شوید، دارو را به سبد خرید خود اضافه کنید، آدرس و روش پرداخت خود را بررسی کنید و سفارش خود را ثبت کنید.

1. ابتدا باید خودتان در داروخانه Amazon Pharmacy ثبت‌نام کنید.
2. هنگامی که به داشبورد Amazon Pharmacy خود وارد شدید، نام خود را در بالای صفحه انتخاب کنید. شما یک پنجره بازشو (pop up) با این گزینه‌ها دریافت خواهید کرد:

• افزودن مراقب: گزینه «invite someone to help with your meds» (درخواست از کسی برای کمک به امور درمانی شما) را انتخاب کنید. نام و شماره موبایل عضو خانواده یا شخص مورد اعتماد خود را وارد کنید. آنها دعوت‌نامه‌ای را از طریق پیام متنی دریافت خواهند کرد.
   

دانلود دستورالعمل اضافه کردن مراقبین به داروخانه Amazon Pharmacy

حساب داروخانه Amazon Pharmacy شما خصوصی و ایمن است.

ویژگی‌های کلیدی عبارتند از:

• امنیت
  اطلاعات سلامت حفاظت‌شده (Protected Health Information, PHI) شما، از جمله سفارش‌های دارویی، در پروفایل‌های Amazon Pharmacy سایر اعضای خانواده، یا در تجربه خرید از فروشگاه Amazon، نمایش داده نمی‌شود.
  
• ردیابی و اطلاعیه‌های تحویل به صورت لحظه‌ای
  شما به روزرسانی‌های به موقع در مورد وضعیت حمل و نقل دریافت خواهید کرد، که به شما کمک می‌کند تا برای دریافت برنامه‌ریزی کنید و بسته‌های ارسالی را از دست ندهید.
• مدیریت هوشمند تمدید نسخه
  گزینه‌های تمدید خودکار نسخه‌ها و قابلیت یادآوری، به شما کمک می‌کنند بدون دخالت دستی، برنامه‌های دارویی خود را به‌موقع دنبال کنید.
• کنترل انعطاف‌پذیر تمدید نسخه
  شما به راحتی می‌توانید تمدید خودکار نسخه را متوقف یا لغو کنید و اطمینان حاصل کنید که داروها را فقط در صورت نیاز دریافت می‌کنید.
• تأیید پرداخت پیش از ارسال
  داروها تا زمانی که روش پرداخت را تأیید نکنید، ارسال نمی‌شوند و از هزینه‌ها یا تحویل‌های ناخواسته جلوگیری می‌شود.
• ایمنی بسته‌بندی
  Amazon به طور مرتب بسته‌بندی را آزمایش و بررسی می‌کند تا اطمینان حاصل کند که تحویل داروها ایمن است. این آزمایش در تمام فصول برای تست دمای بالا و پایین انجام می‌شود. برنامه بسته‌بندی و زنجیره سرد Amazon از دستورالعمل‌ها و استانداردهای تعیین‌شده توسط کمیسیون اعتباربخشی بررسی بهره‌وری (Utilization Review Accreditation Commission, URAC) و انجمن ملی هیئت‌های داروسازی (National Association for Boards of Pharmacy, NABP) پیروی می‌کند.

داروخانه Amazon Pharmacy از طریق ایمیل و پیام به شما اطلاع خواهد داد.

داروخانه Amazon Pharmacy به‌صورت 24/7 از طریق نمایندگان آموزش‌دیدهٔ خدمات مشتریان پشتیبانی ارائه می‌کند، که می‌توانند در حل سؤالات مربوط به حساب، مشکلات تحویل، به‌روزرسانی‌های پرداخت، نگرانی‌های مربوط به نسخه‌ها و موارد دیگر کمک کنند.  لطفاً پیش از تماس با خدمات مشتریان Amazon در مورد سفارش خود، 5 روز کاری برای تحویل صبر کنید. راهنمای دریافت پشتیبانی از داروخانه Amazon Pharmacy را دانلود کنید.

حریم خصوصی شما برای داروخانه Amazon Pharmacy اهمیت بسیاری دارد. شما تعیین می‌کنید چه کسی می‌تواند به‌عنوان مراقب، دسترسی داشته باشد. از صفحه اطلاعات مراقب در Amazon Pharmacy بازدید کنید یا دستورالعمل‌های افزودن مراقبین به داروخانه Amazon Pharmacy را دانلود کنید.

• داروهای مشمول طبقه‌بندی II: داروهای مخدر مانند oxycodone و داروهای غیر‌مخدر مانند Adderall
• شیردوش‌ها
• داروهای ترکیبی
• بیشتر وسائل پزشکی (بریس‌ها، پمپ‌های انسولین، نبولایزرها)
• نسخه‌های دارویی حیوانات خانگی
• داروهای تخصصی
• سوسپانسیون‌ها (سوسپانسیون amoxicillin،‏ fluconazole)
• واکسن‌ها

شما می‌توانید قبل از سفارش خود، قیمت داروها را در داشبورد داروخانه Amazon Pharmacy مشاهده کنید. از طریق ابزار Price Check My Rx (ابزار بررسی قیمت نسخه) متعلق به Blue Shield، می‌توانید هزینه داروهای خود را در داروخانه‌های دیگر مقایسه کنید تا تصمیم بگیرید کدام گزینه برای شما مناسب است.

برای مشاهده قیمت‌ها، به حساب Blue Shield خود وارد شوید.