Siempre trabajamos para brindarles un mejor servicio a nuestros miembros. Estamos aquí para ayudarle a sentir la confianza de usar herramientas en Internet para controlar su salud: desde buscar un médico hasta programar sus citas y acceder a los beneficios de su plan. 

Tutorial web sobre la alfabetización digital en salud de Medicare Advantage para el año 2026

Obtener más información sobre cómo navegar en Internet a través de este tutorial.

Alfabetización digital en salud: Más información

  1. La alfabetización digital en salud consiste en que usted tenga lo que necesita para administrar la atención de su salud. Las herramientas suelen estar disponibles en dispositivos digitales como teléfonos, tabletas y computadoras portátiles, y con frecuencia se usan a través de aplicaciones o portales.

  2. Blue Shield ofrece un seminario web y un tutorial sobre la alfabetización en salud de Blue Shield. Si necesita más ayuda, llame al número de Servicio al Cliente que está en su tarjeta de identificación de miembro de Blue Shield.

  3. El National Council on Aging (Consejo Nacional sobre el Envejecimiento) ofrece cursos gratis de alfabetización digital en inglés o español que pueden ayudarle a mejorar sus conocimientos sobre la alfabetización digital y obtener un mejor acceso a ella. Para obtener ayuda en persona o por teléfono, llame a su biblioteca local o visítela. Las bibliotecas de California tienen programas y recursos que pueden ayudarle a explorar el mundo digital.

 

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